Planos e limites
Planos do Labass, limites de animais e fazendas, cupom de desconto, o que acontece ao atingir o limite e como assinar, mudar ou cancelar.
Os planos do Labass diferem pelo tamanho do rebanho. Esta página explica como os limites são contados, onde acompanhar o uso, como aplicar um cupom e o que fazer para assinar, mudar ou cancelar o plano.
Os preços atualizados, mensais e anuais, estão sempre na página de planos do site. No aplicativo, a tela Planos de Assinatura mostra o valor vigente antes de você confirmar a compra.
Planos disponíveis
| Plano | Limite de animais | Fazendas |
|---|---|---|
| Intermediário | Até 500 cabeças | Ilimitadas |
| Avançado | Até 1.000 cabeças | Ilimitadas |
| Premium | Acima de 1.000 cabeças | Ilimitadas |
Todos os planos pagos incluem as funcionalidades do app: rebanho, reprodução, manejos, pastos, mapa, estoque, financeiro, indicadores, relatórios, uso sem internet e equipe. O assistente do Labass no WhatsApp também está disponível a partir do plano Intermediário.
Conta sem assinatura ativa
Uma conta de produtor sem assinatura ativa fica com limites reduzidos: até 25 animais e 1 fazenda. O card do plano no Perfil mostra "Sem assinatura ativa".
Como o limite é contado
- Animais: soma de todas as fazendas do produtor. Contam os animais identificados vivos (inclusive prenhes) e a quantidade de cabeças de cada lote sem identificação. Animais vendidos e mortos não contam.
- Fazendas: número de fazendas cadastradas pelo produtor.
- Funcionários não têm limite próprio: eles usam o plano do produtor dono da fazenda, e o que cadastram entra na conta dele.
- Contas com acesso completo não têm limite de animais nem de fazendas. Veja Acesso completo com validade.
Um lote sem identificação com 40 cabeças conta como 40 animais, e não como 1.
Acompanhar o uso do plano
Abra Perfil. O card do plano mostra:
- o nome do plano;
- a situação: Acesso Completo, Período de teste - N dias restantes, Plano ativo ou Sem assinatura ativa;
- a barra Animais ("X de Y animais" ou "X animais (ilimitado)");
- a barra Fazendas;
- os botões Ver Planos ou Fazer Upgrade.
As barras mudam de cor para avisar que o uso está chegando perto do limite: a partir de 70% e, com mais destaque, a partir de 90%.
O funcionário vê o card Plano do Produtor, com Animais (todas as fazendas) e Fazendas do produtor.
Avisos de vencimento
O app também avisa quando a assinatura está perto de acabar:
- "Seu período de teste está acabando!"
- "Sua assinatura expira em N dias"
O que acontece ao atingir o limite
O limite é conferido no momento de cadastrar. Nada do que já está cadastrado é apagado.
| Ao tentar… | O app verifica | Mensagem quando passa do limite |
|---|---|---|
| Cadastrar um animal ou lote | Limite de animais | "Limite de N cabeças atingido…" ou "Você atingiu o limite de N animais do seu plano atual." |
| Registrar um manejo de Identificação / Compra | Limite de animais | Mesma mensagem acima. |
| Criar uma fazenda | Limite de fazendas | "Limite de N fazenda(s) atingido. Faça upgrade para criar mais." |
Sem assinatura ativa, as mensagens são específicas: "Limite de 25 animais atingido no plano gratuito. Você possui X e está tentando adicionar Y. Faça upgrade do plano para continuar." e "Limite de 1 fazenda atingido no plano gratuito. Faça upgrade para criar mais fazendas."
A conta considera o que você já tem mais o que está tentando adicionar. Um lote de 60 cabeças não entra se faltarem só 50 para o limite. Cadastre um lote menor ou faça upgrade.
O que continua funcionando normalmente ao atingir o limite: consultar animais, registrar manejos que não adicionam animais (pesagem, sanitário, venda, desmame, reprodução), estoque, financeiro e relatórios.
Vendeu ou perdeu animais? Registre a venda ou a morte: esses animais deixam de contar e liberam espaço no plano.
Assinar um plano
- Abra Perfil › Ver Planos (ou Fazer Upgrade).
- Escolha a aba Mensal ou Anual (a anual tem desconto, indicado com o selo "-20%").
- Se tiver um cupom, aplique-o antes (veja abaixo).
- No plano desejado, toque em Assinar Plano.
- Confirme o pagamento na tela da loja (App Store ou Google Play).
- Aguarde a mensagem "Assinatura ativada com sucesso!".
Na aba Anual, o card mostra também o valor equivalente por mês. Durante a compra, o botão mostra "Processando...".
A assinatura só pode ser feita pelo produtor e precisa de internet. Funcionários veem o aviso "Conta de Funcionário — Como funcionário, você utiliza o plano assinado pelo seu produtor. Não é possível assinar ou alterar planos."
Mensagens da loja
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Loja de aplicativos não disponível. Verifique sua conexão. | Confira a internet e se a conta da loja está ativa no celular. |
| Não foi possível carregar os produtos da loja. Tente novamente. | Feche e abra a tela de planos. |
| Este plano não está disponível na loja no momento. Tente novamente mais tarde. | Aguarde e tente de novo, ou fale com o suporte. |
| Não foi possível iniciar a compra. Verifique sua conexão e tente novamente. | Confira a internet. |
| Ocorreu um erro ao processar sua compra. Tente novamente. | Tente de novo. Se o valor foi cobrado, fale com o suporte antes de repetir a compra. |
Usar um cupom de desconto
- Abra Perfil › Ver Planos.
- Toque em Tem um cupom de desconto?.
- Digite o código no campo CODIGO.
- Toque em Aplicar.
- Confira o preço com desconto nos cards dos planos.
- Toque em Assinar Plano no plano desejado.
Para tirar o cupom, toque em Remover.
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| Cupom aplicado! | O desconto foi aplicado aos preços. |
| Digite o codigo do cupom | O campo está vazio. |
| Cupom nao encontrado | O código não existe. Confira a digitação. |
| Este cupom expirou | O prazo do cupom acabou. |
| Este cupom ja atingiu o limite de usos | O cupom já foi usado o número máximo de vezes. |
| Voce ja utilizou este cupom | Cada conta usa o cupom uma vez. |
| Cupom invalido | O cupom não pode ser usado. |
Mudar de plano
- Abra Perfil › Ver Planos. O plano atual aparece com o selo ATUAL e o botão Plano Atual desativado.
- No plano desejado, toque em Fazer Upgrade (para um plano maior) ou Fazer Downgrade (para um plano menor).
- Confirme na loja.
Antes de fazer downgrade, confira no Perfil quantos animais você tem. Se o rebanho for maior que o limite do novo plano, você não conseguirá cadastrar novos animais até ficar abaixo do limite.
Cancelar a assinatura
A assinatura feita pelo app é cobrada pela loja do celular, então o cancelamento também é feito lá.
No Android (Google Play):
- Abra a Google Play.
- Toque na sua foto de perfil e em Pagamentos e assinaturas › Assinaturas.
- Toque na assinatura do Labass.
- Toque em Cancelar assinatura e confirme.
No iPhone (App Store):
- Abra Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Toque na assinatura do Labass.
- Toque em Cancelar Assinatura e confirme.
Excluir o app ou a conta do Labass não cancela a assinatura na loja. Cancele sempre pela loja. Veja Excluir minha conta.
Depois que a assinatura termina, a conta passa a seguir os limites de conta sem assinatura ativa.
Perguntas frequentes
Meus funcionários precisam de plano?
Não. Funcionários usam o plano do produtor dono da fazenda. Tudo o que eles cadastram entra no limite do produtor.
Tenho várias fazendas. O limite é por fazenda?
Não. O limite de animais soma todas as suas fazendas. As fazendas são ilimitadas nos planos pagos.
O plano muda o que eu consigo fazer no app?
Nos planos pagos, a diferença é o limite de cabeças. As funcionalidades são as mesmas.
Onde vejo o preço?
Na página de planos do site e na tela Perfil › Ver Planos do aplicativo.